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- ベンチャー企業マーケティングの極意
この質問をするだけで、マーケティング戦略構築ができる?!
■先日神田昌典さんの書籍で、不変のマーケティング
を読みまして、
コンサルティングするときにする
5つの質問というものがあったんです。
すごく大事な質問だったので、
ご紹介をさせて頂きたいと思います。
1.商品はどんな商品か?20秒以内で、2つの特徴を述べよ。
2.その商品を20秒説明をしただけで、
なんとか売ってくれと嘆願するお客様はどんなお客様か?
3.既存のお客様は、なぜ自分の会社を選んだのか?
同じような会社がある中で。
4.一体お客様はどんな場面で怒鳴りたくなるほどの怒りを感じているのか?
夜も眠れないほど悩み、不安を感じているのか?
抑えきれない欲求は?
五感を使って描写すると?
5.なぜこの商品は、その悩みを解決できるのか?
それを聞いたとたん、お客様はどんな疑いを持つか?
その猜疑心を吹き飛ばす証拠は?
■ちなみにドラッカーの質問もご紹介したいと思います。
創造的経営者に書いてあった
マーケティングの3つの重要な問いです。
1.誰が買うか?
2.どこで買うか?
3.何のために買うか?
■聞いているところは、
非常に近いと思いませんか?
【ターゲットを明確にすること】、
そして【顧客の抱えている課題を明確にすること】が、
マーケティングにおいては、
非常に重要なんだと思います。
神田さんいわく、
これをきちんと理解している会社は、
ほとんどないそうです。
一度しっかりと考えてみたいですね!
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