超一流のリーダーとは!




超一流のリーダーとは!5

 【間違えやすい指導方法!正しい指導方法は、これ!】



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 私も課をもって、何人もの営業マンを指導してきました。

 はじめは、指導の仕方がわからず、部下にも迷惑をかけました(^^♪

 なにしろ、人の上に立つのははじめての経験だったんです!

 

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それでも、
 3年くらいやっていると、なんとなく見えてくるものがあります。

 まだまだ手探り状態ですが、皆さんの参考になればと思って、
 ノウハウを公開しますよー!


 

部下を指導するときの大原則!


 二流のリーダーは、口先だけで、何もしません。

 一流のリーダーは、細かく指導して、部下に結果を出させます。

 超一流のリーダーは、部下が自分でやったんだと自信をもてるように指導します。
                         (論語より)





 よく、営業マンにたいして、こういう話をしろよ!
 と細かく指導するリーダーがいます。

 そのトークは非常にすぐれたトークなのでしょう。

 言われた営業マンはそのトークを使って、契約をとってくることができました。

 ただ、
 この指導方法は私はあまりいいものではないと考えています。

 一瞬、契約がでたので、いいように思えますが、そうではありません。
 このリーダーの下にいる部下たちは、自分で考える場を放棄させられています。
  
 彼らは、自立した人間になるのにはおそらく時間がかかってしまうはず。

 すぐれたトークをどんどん教え込まれて、急速に成長しているかのようにみえますが、そうではないんですね。
 自分で考えることを放棄した状態が続き、いづれ、教えてくれる人がいなくなったときに、
 その人の成長はそこで止まってしまうでしょう。

 なにしろ、自分で考える習慣がないわけですから。


 また、あるとき部下も気づきます。

 契約を出させられていると・・。

 自分の力で出しているわけではないことを。

 それでは、本当の自信はつきません。

 自分で試行錯誤して、苦労しならも、ついに結果をだせたとき。

 最高に楽しい瞬間ですよね!もちろん、自信もついてきます!


 私も、リーダーになれた当初は、細かく、トークを指導しました。
 それこそ、マニュアルも作りました。

 でも、今振り返ると、よくなかったなあと思っています。

 自分で考えさせる指導ができていなかったのです。

 わかりやすくまとめると、
 もし、リーダーという立場でリーダーシップを発揮したいのであれば、

  必ず、「部下に答えを言ってはいけません。」


  気持ちはわかります。私も部下がまだ未熟なトークをしていると、
  ついつい言いたくなってしまうのです。

  でも、そこで、細かく指導しても、駄目なのです。

  答えを言わず、考えさせて、未熟ながらも答えを出させる。

  これを繰り返すことで、部下は自立します。

  本当の自信を手にして。


 今日はここまで!


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追伸:今日は本当に忙しかったです。まさに目の回るような忙しさ\(◎o◎)/

   そして、明日は山形出張。月末はハードです!


          <リーダーシップ>

  • 熱い男watashi_atuiotoko
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トラックバック一覧

  1. 1. TOPコメンテータープラグイン追加!

    • [起業できない営業マン-1,000の気付き-]
    • 2005年10月29日 01:20
    • edakenです! すいません…こんな時間にお呼びしてしまいまして…皆さん。 報告です! トップコメンテーターランキング20をサイドに設置しました!! …って事を口実にちょっとお願いしたい事がございまして... ここ押して頂きたいんです… ...
  2. 2. ◆人間好きはリーダーの要件

    • [ソリューション営業の道具箱]
    • 2005年10月29日 08:34
    • あなたは、人に関心を持ったり、思いやりとか気遣いができる方ですか? リーダーシップを発揮するには、人に対する関心の強さが、大切な要件になるのですけど。 あなたの自己評価は、合格? まあまあ? それとも・・・?
  3. 3. ブレインストーミング

    • [Hotta World:: 「活・喝・勝」]
    • 2005年10月29日 14:57
    • <img src="http://hottaworld.com/photo/PHM02_0607.JPG"> ロッテが31年ぶりに日本一になった。このコラムでも何度か取り上げてきたが、勝因はやはりボビー・バレンタイン監督の采配によるところが大きいだろう。 低迷していたロッテをここまで強いチームにし、球団のイメー...
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    • [社長の成功日記]
    • 2005年10月29日 17:09
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 コメント一覧 (3)

    • 1. 立石
    • 2005年10月28日 23:25
    • お疲れ様です!!本当に月末はハードですね。
      今日は僕も数字合わせのために、商談をたたみに行きまくりでした。
      リーダーの素質とは!!
      僕にとっても重要な課題ですので、大変参考になりました。
      「答えはあいてにあるっ」コーチングの大前提です。渡邊さんは良いリーダーなんでしょうね。
    • 2. つかさ:「ソリューション営業の道具箱」
    • 2005年10月29日 07:43
    • コーチングによる部下指導ですね。
      何も知らない新人さんは別として
      営業マン育成には欠かせませんね。
      トラックバックありがとうございました。
      この前の記事に私がTBしましたが
      私がTBした記事に対して、
      渡邉さんが書かれた前の記事をTBしてくだされば、
      楽にTB返しができますね。ご参考まで。
      それと、この記事のなかで「部下に答えを言ってはいけません」を大きくされてますが
      大きすぎて字が重なっています。
      パソコンによって、文字の出力が違うと聞いたことがあります。
      一度、確認されてみてはいかがでしょうか。
      長文、失礼しました。
    • 3. 渡邊
    • 2005年10月29日 21:04
    • 5 >立石さん

       とんでもありません。まだまだ未熟者です(^^♪部下に学ばされることも多いんです(-_-;)
       今月もあとちょっとですね!がんばりましょう!


      >つかささん

       なるほど〜。そうやって、トラックバック返しをするんですね。あと、今回はじめて<h2>タグを使ってみたのですが、見にくかったですか・・・。私の画面でも少々重なっています。単語につかうくらいじゃないと駄目ですね。ご指摘、ありがとうございました!

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  • 8/29 「日経産業新聞」に掲載されました!
  • 3/29発売の雑誌「スカウト」に掲載されました!
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渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内100坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
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