あおる技術です。
例えば、不動産屋だと、
「いかがですか?このマンションは?」
「うん。悪くないね〜。」
「でしたら、予約をいれましょう!」
「実は、今度の土日に別のお客様の案内が入っておりまして、
その方はかなりの資産家で、この場所をひとつ投資で、
押さえておきたいという方なんです。マンションの中身は
あんまり気にされない方みたいなので、おそらく予約が
入ってしまうと思うんです。」
(なくなってしまうと思うと手に入れたくなる・・)
「う〜ん。それなら、予約いれます!」
となるわけです。
ほんとはこんなにすんなりはいかないですけど(笑)
人って「限定」とか期限を区切られると、手に入れておかないと
という心理が働くんですね。
ですから、背中を後押しするために、
ばんばん あおりましょう!
多少ウソを交えても構わないと思います。
お客さんは結論が出せなくて、困っているわけですから。
結論ださせてあげましょう!!
不動産屋なら、
「もうなくなっちゃいますよ!」
「今日から3日以内にお返事下さい。それを過ぎた場合は予約は受け付けません!」
証券会社なら、
「株価はちょうど底値です。このタイミングを逃せば、10年間は後悔しますよ!
今すぐ買い付けいれましょう!」
洋服屋なら、
「このブランドのこのシリーズはこの夏で打ち切りです。秋からは新シリーズが始まりますので、もう手に入らなくなりますよ!」
などなど。
あおってあおってあおりまくりましょう!(笑)
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お客さんから会いたいと思わせる技術
さて、本日の講義は、「お客さんから会いたいと思わせる技術」です。その前にブログランキングで現在の順位を確認!
電話営業で、話し込んで、いざAPをとりにいこうとしたときに、
さくっととれることの方が珍しいですよね。
だいたい抵抗にあいます(^^♪
ここで、説得を試みるのもいいのですが、
しつこく食い下がっていると、お客さんもいやになってしまいます。
そんなときに有効なのが、
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今回「いらないもの屋」なるものをオープンしました。ご案内としてトラックバックさせて頂きました。ご来店頂けると嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。