競合調査してますか?〜学ぶことがたくさんありますよ!〜




競合調査してますか?〜学ぶことがたくさんありますよ!〜


■自分では、自分のことって意外とわからないものなんです。

 お客様から見て、自社のサービス・商品はどう思われているのか、
 何をいいと感じて、契約をしてくださっているのか、
 なかなかわからなくないですか?
 

 

それを知る効果的な方法は、
 競合他社と比べてみることです。

 
 実際に、お客様は比較検討をします。
 
 同業他社で、すごく頑張っていて見習うべき会社さんは、
 けっこうあるものです。
 
 どんなサービスを、どんな接客で、どんな資料で、
 どんなHPで提供していて、
 
 価格はいくらなのか?
 
 
 それを知るだけでも、気づくことはたくさんあります。
 
 
そして、それはお客様が実際に体験することなんです。

 うちのサービスと他社のサービスを比べて、
 どう思うか?
 
 どう感じるのか?
 
 多くのお客様は、その行動をとっています。
 

■自分の力で、頭で考えるだけで、お客様の立場に本当にたったと
 思ってはいけません。
 
 それは本当に至難の技ですので。

 
 
■弊社も競合他社のHPを見て、
 事務所物件検索サイトで、どのサイトも大型オフィスはすごく多いけど、
 
 小規模オフィスはどのサイトも掲載数が少ないなと
 気づいたところからスタートしています。
 
 
 敵を知り、己を知れば、百戦危うからずです!
 

■ぜひ、競合他社を調べて、
 どのようなサービス、商品、価格、接客なのか、
 
 比べてみましょう!!
 
 そして、お客様から見える、自社の強みを認識することで、
 大きく業務改善につながりますよ!

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  • 8/29 「日経産業新聞」に掲載されました!
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プロフィール
渡邊写真

熱い男

名前
渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内40坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
詳細プロフィールはこちら
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