成功の循環を回すことで、業績は向上し続ける




成功の循環を回すことで、業績は向上し続ける

■先日、
 以下の書籍を読んだのですが、
 事業創造のロジック ダントツのビジネスを発想する

 なるほど!
 と思ったことがありましたので、
 シェアさせて頂きたいと思います。


■すべての組織では、
 
 環境が変化していきますので、
 業績向上を目指して、
 
 常にレベルアップし続けなくてはいけません。


 前述の書籍では、
 「自己強化のロジック」という表現で
 記載されていました。



■この自己強化のロジックによると、

 事業を続けるほど、

 例えば、
 
・スタッフが熟練して、生産性が上がる。
・設備が強化されて、効率が上がった。

 などの自己強化がなされていくとのことでした。


 事例では、
 サウスウエスト航空で、
 
 「限定的なサービス」
     ↓
 「準備時間削減」
     ↓
 「正確な発着時刻」
     ↓
 「固定費低下」
     ↓
 「さらに格安に」


 という好循環が回っていると説明をしています。



■そして、

 この自己強化のロジックが、
 実際に自社で好循環で回っているのかどうかを
 考えてみることで、

 気づきがあるのではないでしょうか。


 自己強化のロジックが、
 そもそもなければ、

 今後事業を継続していても、
 いずれ競合に負けてしまうかもしれません。


 サウスウエストの事例では、 
 この好循環のロジックが3つ回っているそうです。



■たとえば、facebook等のSNSであれば、
 こういうロジックが回っていると思います。


 「サービスを良くする」
     ↓
 「ユーザーが増える」
     ↓
 「使っている人が増えると、より便利になる」
     ↓
 「業績が上がる」
     ↓
 「さらにサービスを良くする」




 弊社であれば、

 「スタッフの教育に力を入れる」
     ↓
 「お客様への提案の質が上がる」
     ↓
 「契約が増える」
     ↓
 「業績が上がったことで、
  マネージャーの時間をあけて、さらに教育に力を入れることができるようになる」


 という自己強化のロジックを
 回そうとしている途中です。


 
■みなさんの会社では、
 自己強化のロジックは回っているでしょうか?

 このロジックが、 
 きちんとできていれば、

 同じ事業を続けていても、
 どんどん強化されて、
 収益が高まっていくはずです。

 


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仕事
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