会社経営は数字が命!〜ありとあらゆるデータを集めると業績アップします〜
弊社の業績アップしてくることができた最大の理由は、ありとあらゆる数字の計測を行ったことと言っても
過言ではありません。
現在以下のような数字を計測してます。
反響媒体ごと
反響数、案内率、申込率、成約率、不成約のタイミング、理由、平均単価
営業担当ごと
反響数、案内率、申込率、成約率、不成約のタイミング、理由、売上
■上記の数字は以前は計測していませんでした。
それこそ、「反響はいっぱい来れば嬉しい!頑張って対応しよう!」
というだけ。
■しかし、いざ数字を測ってみると、
成約率が低い媒体が見えてきます。
また、平均単価が低い媒体も。
そういった媒体への広告出稿を減らし、
効果の高い媒体に広告を増やしました。
■また、不成約の理由やタイミングを
営業担当ごとに見てみると、
できているところ、できていないところが
数字ではっきりとでてきます。
こういった経営数字を見える化することで、
改善策の意思決定ができるようになります。
■なんとなくで改善策を考えるのではなく、
きちっと数字で原因を突き止め、
改善策を考えていくことで、
さらなる業績アップが間違いなく実現できますよ!!
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