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会社の使命を考えよう!使命の要件
組織とは使命のもとに集まった集団というのがドラッカー流の組織の定義でした。
ところが、
使命というものを多くの企業が、
ワーカーがそこを考えずに
仕事をしているのではないでしょうか。
きちんと明文化されて、
また社長だけでなく、
どのスタッフに聞いても、同じ内容の回答が得られるくらい浸透しているケースはいったいどれほどあるのでしょうか。
使命を考える上で、
以下の書籍がおすすめです。
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使命にもいい使命、悪い使命があるんですね。
例えば、業界ナンバー1になる!
というのはそもそも使命ではありません。
使命の定義の一つである
顧客の視点にたった真の使命ではないからです。
どちらかというと、
内向きの目標の一つと言えるでしょう。
使命とは顧客視点での貢献が入ってなければいけないんですね。
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