顧客維持に効果的なものは○○○○○○○です!




顧客維持に効果的なものは○○○○○○○です!



昨日は、

 熱い思いやこだわりを手紙で書きましょう!
 というお話をさせて頂きました。

 今日はその続きをお話したいと思います。

 みなさんにもご想像頂きたいのですが、

 熱い思いがこもった手紙を毎月送ってこられたら・・・

 
 ちょっと暑苦しいですよね(笑)

 そもそも、他のネタはないのか?!
 と思ってしまうでしょうし(^^♪


 ただ、非常に重要なことですが、

 手紙は定期的に送る必要があります。

 できれば、2〜3ヶ月に一度は送るべきでしょう!!

 
 でも、2か月ごとにでも、
 思いがこもった手紙を書くのは、
 大変ですし、

 もらう方も、似た内容の手紙ばかりだと微妙だったりしますよね。

 ですので、
 熱い思いは最初の1度で十分。

 大事なのは、続けること。
 
 なので負担にならない程度に、

 ・専門知識
 ・社長コラム
 ・お客様の声
 ・スタッフ紹介

 などを続けていくことをオススメします!


 こういった内容の
 手紙を「ニュースレター」と言います。

 ニュースレターという名前を聞いたこともあるのではないでしょうか?

 不動産業界ですと、
 アットホームやホームズなどのサイトと契約すると、
 毎月こういったものが送られてきますよね(^^♪


 みなさんの会社にも定期的に届く、
 専門知識等が書いてあるニュースレターがいくつか
 届いているのではないでしょうか?
 

 ところで、それらのニュースレターをご覧になって、
 いかがですか?

 実は、ニュースレターもただ送ればいいものはないんですね。
 
 なので、次回はニュースレターのコツを
 書きたいと思います!!



今日はここまで!

 


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 コメント一覧 (4)

    • 1. HABITナビゲーター
    • 2009年07月31日 05:12
    • 5 ブログ拝見させて頂きました♪

      むぅ・・・先が気になります^^
      想いを伝えるっていろんな方法がありますね!
      次の記事が待ちどおしいです^^;

      過去記事も拝見させて頂きますね♪
    • 2. 敬華堂
    • 2009年10月17日 12:12
    • 3 肖像画、家系図を顧客維持に結びつける営業の方法も
      同じ事がいえるのでしょうかね。。

      参考にしてみます!
    • 3. 熱い男
    • 2009年10月17日 20:09
    • 敬華堂さん、コメントありがとうございます。参考になったのであれば、嬉しいです。是非、活用してみてください!!
    • 4. 熱い男
    • 2009年10月17日 20:11
    • HABITナビゲーターさん、コメントありがとうございます。
      是非、過去記事も右側に並んでいると思いますので、お読み頂ければ幸いです。
      ニュースレターは実際に弊社でも発行しておりまして、顧客維持に効果があるツールですので!!

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