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会社のよい数字目標、悪い数字目標とは
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昨日、会議を開いて、
前からやりたかった「社員アンケート」を作りました。
これは、毎月社員に対して、
質問シートに回答してもらい、
会社が正しい方向へ進んでいるかを
評価してもらうものです。
会社の評価は株主や、世間や、
お客様がするのではなく、
アーデントにおいては、
社員がしていきます。
主な質問項目には、
「リーダーのリーダーシップは適切か?」
「福利厚生は満足しているか?」
「クレドは浸透しているか?」
「給料体系は満足しているか?」
「仕事にやりがいを感じるか?」
「プライベートとの両立はできているか?」
などなどです。
これを点数化して、
アーデントの目標にしていきます。
まだまだ多少の変更は必要かもしれませんが、
ずっとやりたかったことなので、
形になってきてすごく嬉しいです(^^♪
会社の目標には数字目標が必要だと思います。
ただし、それは売上や利益以外が理想的だと
個人的には思います。
「ビジョナリー・カンパニー 2 - 飛躍の法則」
という本に書いてありますが、
鉄鋼会社が「工場での死亡者数ゼロ」を目標にしたり、
融資の保証会社が「審査通過率」を目指したり(これはうろ覚えです)、
会社の考え方にあった数字目標を立てると良いのです。
アーデントの数字目標は、
「社員満足度」を上げていく事。
限りなく100点に近づけていく事だと思っています。
今日はここまで!
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