リーダーの役目




リーダーの役目

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昨日の声をかけ続けるのとちょっと関連した話題を書こうと思います。


 営業をやっていると、

 ついつい。

 売上至上主義になりがちです。

 
 なぜなら、売上でしか評価されないから。


 当然ですよね。


 それこそ、売上に応じて、給料が増えるとなれば、
 当然売上を一番に気にしますよ。


 でも、お客さんからすると、そんな話はどうでもよくて、

 大事なのは、どれだけ親身になってくれるのか?ということ。


 ちょっとスランプだなあと思って、振り返ってみると、

 売上にばかり目がいって、
 目の前のお客さんを見ていなかったりすることも。。。


 常に、振り返って、

 「自分は本当にお客さんを見ているのか?」

 「お客さんを喜ばせようとしているのか?」

 「売上にばかり目がいっていないか?」

 をチェックするといいですよね。

 
 チームであれば、

 リーダーがチェックするものでしょう。


 まさに、


 常に、


 振り返らせることが必要です!
 (忘れそうになったときに、びしっと!)


 「ちゃんとお客さんを見ているか?!」


 と。


 そういった声をかけ続けるのも、
 リーダーの役目です。




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今日はここまで!

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プロフィール
渡邊写真

熱い男

名前
渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内40坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
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