というか、ほかの会社と工場内の仕事はそれほど変わりはないはず?
なのに、トヨタだけ、極端に離職率が低いのです!
その秘訣は、
「雰囲気づくり!!」
わきあいあいとした職場の雰囲気を作るように、会社が指導しているのだとか。
たしかに、会社で、上司が
「売れー!」
「バカヤロー!」
と怒鳴っているばかりの雰囲気の悪い環境では
長く続けようとは思わないですもんね。
リーダーとしては、
意識的に冗談を言ってみたり、仕事後に
一緒に遊んだりするような環境づくりをするべきでしょう。
トヨタの場合は、会社がそういう環境づくりをしているんですね。
マネジメント層の方は、どうやって売るかばかりを
考えるのではなく、昨日の記事にもあったように
気持ちをリフレッシュできるような仕組みを作るべきでしょう!
また、そこまでの権限はないということであれば、
自分のチームくらいはそういう環境づくりを
するべきです!
そうすることで、離職率が高まるばかりではなく、
チームとしての連帯意識も生まれ、
結果も上がるはず!
たまには、冗談を言ってみるのもいいかもしれませんよー!
(ちなみに、私はかなり苦手です・・・・・・・・)
今日はここまで!
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追伸:今日はまた佐世保に来ております!最近佐世保がほんとに多い!!
また、バーガーでも食べに行こうかな。でも、今日はちゃんぽんかな。
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離職率を低くする秘訣
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この前、電話で、顧客の大学の先生と話をしました。
経営学部の教授で、その方面では有名?な方です。
このまえ、学会でトヨタの人事部長がプレゼンテーションを
したのだそうです。
トヨタの工場では離職率が極端に低いらしく、
その割合は、およそ2%!
規則は、非常に厳しく、仕事も楽ではないはずなのに・・・。
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コメント一覧 (8)
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- 2005年11月22日 00:06
- 雰囲気作りは、とっても重要な要素ですよね〜。
居心地の悪い空間には一秒たりともいたくないですし。
お客さんは、それ以上敏感に空気を読み取りますし。
明日はギャグの連発でもしよっかな。でも、最近、オヤジギャグ!!ってよく言われるんです。
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- 2005年11月22日 19:42
- こんばんは。
仕組みも大切が、雰囲気づくりも仕組みにしたいですね。
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- 2005年11月23日 09:42
- こんにちは。
「うちはどうだ?」って感じで読ませていただきました。会社全体としては雰囲気作りというのがないです。ただ10月から編成された、新しいうちのチームは雰囲気作りを今から工夫する形です。「意見を出す」「提案を出す」「笑いを出す」という雰囲気です。結果としては数字で勝負ですが「居心地のよい」チームの上でお互い競争していくのが良い感じだと思ってます。上の3つは先輩と私で行っているだけで、組織で決まっているわけではないのですけれど。。。ボランティアも2人いれば強いです。
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- 2005年11月23日 10:24
- 〉edakenさん
そうなんです。非常に残念です。こういうときに平日休みはほんとつらいです(泣)
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- 2005年11月23日 10:25
- 親父ギャグ大歓迎!!(笑)
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- 2005年11月23日 10:27
- そうなんです。一部の笑いをとれる人間のみで雰囲気を作るのではなく、全員で作り上げたいです!
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- 2005年11月23日 10:31
- さすがですね!替え歌で感じたのですがセブンスターさんの笑いのセンスは相当なもの!きっと活気のあるよいチームなんでしょうね!
今日の記事。これまた学びを頂きました!
雰囲気づくりですね。遊んでばかりじゃいけませんが、楽しくなきゃやってられませんもんねぇ!