相手の心を読む方法




相手の心を読む方法5

 ひとと話していてもそうですが、相手の心が読めたら、
 こんなに楽なことは無いですよね。
 
 営業でもお客さんの本音がわかれば、売り上げアップは間違いありません(^^♪



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 交渉に入って、説明をします。

 もちろん、準備はばっちり!最高のセールストークを披露してください!

 「お客さんを盛り上げて興味を持たせるトークの極意」はこちら



 そして、はなしながらお客さんの心の動きを探るわけです。

 そのときにお客さんが興味があるかどうか簡単に見分ける方法があります!


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それは・・・


 質問がどれだけあったか?

 ということ。

 興味があれば、当然、買うことを想像します。
 いざ自分が持つと考えれば、当然いろんなことを考えて、
 質問が出てきます。

 一方、そこまで気持ちが無ければ、
 質問はでてきません。

 
 これをチェックするだけで、交渉中に相手の気持ちがつかめます。

 さらに、
 質問の内容もポイントです。

 より、具体的な質問であれば、持つ方向で考えているのは間違いありません。

 例えば、「このマンションを買うとすると、頭金はいつまでに用意すればいいの?」

 「この洋服、こっちの服と同じ色はありますか?」
   などです。

 今にも買いそうですよね(^^♪

 逆に、「おたくでは他にどんなマンションを扱ってるんですか?」

  ちゅどーーーーん!!(>_<)

 この質問が来たときは契約につながる確率はまだ低いです。


 セールストークが終わりに近づいたら、
 
 「どんな質問があったか思い返しましょう!」

 その時点でいけそうなのか、判断します。

 質問がまだ現実的なものでなかったり、
 質問がなかったりしたときは、

 どっかにリスクを感じて盛り上がってないのかもしれません。

 それはまた、聞き出さなければなりません。

 その方法は次回ご説明します。



今日はここまで!


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追伸:今日は新しい仕事を任されて、大忙し(>_<)

   でも、新しい仕事って覚えること多くて大変ですけど、
   また、きもちを新たにしてくれるので、最高です。
   新入社員のごとくに勉強します!



 


コメント一覧

    • 1. 笑顔整体の院長
    • 2005年09月27日 20:28
    • はじめまして^^

      おもしろいお話ありがとうございます。
      盲点ですね。
      質問がどれだけあったかって、
      ほんとそうですね。

      自分が買うとき本当に気になるものであれば、
      質問を良くしますもんね^^

      ブログランキングクリックしておきました♪
    • 2. 渡邊
    • 2005年09月27日 21:51
    • 5
      笑顔整体の院長さん

      コメントありがとうございます!

       いつもつかささんのブログでお名前は拝見していたんですが、来ていただけるとは嬉しいです!

       しかも、クリックしていただけるとはーーーー!!

         ありがとうございます!
          <m(__)m>

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名前
渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内40坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
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電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
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