お客さんと会う直前にすること




お客さんと会う直前にすること

今日からお客さんとのアポイントがとれた後の話を
 講義していきます!


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 では、まずお客さんと会う前にすることです(^^♪

 資料の準備は完璧にしましょう。
 これは、当然ですね。

 資料が不十分だと、交渉に影響が出ます。


 もし、その資料が使わないものだとしても、
 影響が出ます。

 「自分は完璧に準備したんだ!」

 という自信が交渉力をパワーアップさせてくれるのです。

 かならず、準備は入念にしましょう!

 つまり、一番大事なのは、
 

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 「気持ち」なんですね。

 私は、交渉の前に、
 「自分はできる営業マンだと自分に思い込ませます。」
 「お客さんが商品を買って喜ぶ姿をイメージします。
 「断り文句を動揺せずに、切り替えして説得する自分をイメージします。」


 どんなに、良い商品でもセールスの人間が自信なさそうに説明したら、
 お客さんは買ってくれません。


 絶対の自信を持って臨んでください。

 私は普段けっこう口下手で、人見知りなんです。
 社交的な人間でもないし・・・。

 ただ、お客さんの前だと、変身します!

 もちろん、自社の商品については専門家ですから、
  自信を持ったトークができるんですけど。

 例えば、
 誰しも、スランプに陥ることがあると思います(+_+)
 そして、実力はあるのに、結果が伴わないから、 
 自信を喪失。
 
 その後、長期に低迷。

 実力があっても、自信がないと駄目なのです。



 商品も一緒。

 どんなに良い商品でも、営業マンが自信をもって説明しないと駄目なのです。

 別に、できる営業マンでなくても構いません。
 私も自分ができる営業マンといえるかというとまだまだです(+_+)

  ただ、お客さんの前ではなりきってください。

 できる営業マンに。


 
 短距離の陸上選手は、100分の1秒の世界でイメージトレーニングを
 するそうです。

 何回も何回もイメージをくりかえし、寝てもさめても
 そのイメージを追いかける。

 いずれ、はっきりとイメージできるようになるんです。
 
 そして、今度は、それよりも0.1秒早く走る自分をイメージする。

 そうすると、そのとおりに走れるようになるんです。

 
 営業も一緒ですね。

 必ず、お客さんと会う前に
「自分はできる営業マンだとイメージしてください。」
「そして、自分なら、お客さんに最高の価値を提供できると・・・。」


  そうすれば、営業力UP間違いなし!


 今日はここまで!


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追伸:実は、けっこうラーメンが好きなんです。
   週1〜2回は食べに行きますね(^^♪(多い?少ない?)

   今日も食べにいっちゃおうかな〜。


  

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渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内100坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
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