お客さんから会いたいと思わせる技術




お客さんから会いたいと思わせる技術5

さて、本日の講義は、「お客さんから会いたいと思わせる技術」です。

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 電話営業で、話し込んで、いざAPをとりにいこうとしたときに、
さくっととれることの方が珍しいですよね。

 だいたい抵抗にあいます(^^♪

 ここで、説得を試みるのもいいのですが、

 しつこく食い下がっていると、お客さんもいやになってしまいます。

 そんなときに有効なのが、



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あおる技術です。

 例えば、不動産屋だと、
 
 「いかがですか?このマンションは?」
 「うん。悪くないね〜。」

 「でしたら、予約をいれましょう!」
 「実は、今度の土日に別のお客様の案内が入っておりまして、
  その方はかなりの資産家で、この場所をひとつ投資で、
  押さえておきたいという方なんです。マンションの中身は
  あんまり気にされない方みたいなので、おそらく予約が
  入ってしまうと思うんです。」
 (なくなってしまうと思うと手に入れたくなる・・)

 「う〜ん。それなら、予約いれます!」

   となるわけです。

  ほんとはこんなにすんなりはいかないですけど(笑)


 人って「限定」とか期限を区切られると、手に入れておかないと
 という心理が働くんですね。



 ですから、背中を後押しするために、
 ばんばん あおりましょう!

 多少ウソを交えても構わないと思います。
 
 お客さんは結論が出せなくて、困っているわけですから。

 結論ださせてあげましょう!!

不動産屋なら、
「もうなくなっちゃいますよ!」

「今日から3日以内にお返事下さい。それを過ぎた場合は予約は受け付けません!」

証券会社なら、
 「株価はちょうど底値です。このタイミングを逃せば、10年間は後悔しますよ!
  今すぐ買い付けいれましょう!」

洋服屋なら、
 「このブランドのこのシリーズはこの夏で打ち切りです。秋からは新シリーズが始まりますので、もう手に入らなくなりますよ!」


  などなど。

 あおってあおってあおりまくりましょう!(笑)

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コメント一覧

    • 1. edaken
    • 2005年09月19日 01:45
    • 起業できない営業マンのedakenです。

      今回「いらないもの屋」なるものをオープンしました。ご案内としてトラックバックさせて頂きました。ご来店頂けると嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
    • 2. 続きを読みたいです。
    • 2009年11月21日 20:54
    • そんなときに有効なのが、・・・

      の続きはどこで読めますか?

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学歴
専修大学卒
仕事
東京都内40坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
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東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
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