わたし自身の感想から言わせてもらうと、多くのアポイントが取れない人は
目的を間違えています。
自社の商品をよく思わせるために、ひたすらに時間をさいて説明しています。
営業マンの話を100聞いても、信用するのはせいぜい半分の50あればいいほう
じゃないでしょうか?
多くの人は営業マンの言葉を信用しません。
それは、セールストークだからです。
逆に、自社の商品問題点を指摘する話は信用してくれます。
ちょっと話がそれましたが、電話でいくら説明しても、
駄目な人は駄目なのです。
営業マンの話を信用しないと決めている人に、信用してもらうのは
不可能です。
要するに、メリットを説明して、
盛り上がったら、すぐにアポイントをとるべきです!
<お客さんを盛り上げて興味を持たせるトークの極意>
そこで、盛り上がらない人は、その後どんなに説明しても無駄です。
ただし、盛り上がっているかどうかなかなか判断するのは難しいのです。
ですから、盛り上がってないのかな〜と説明を続けてしまいたくなるのですが、
実は、心の中では「よさそうだな。」と盛り上がっていることはよくあります。
非常にもったいないですよね(^^♪
説明がくどいとお客さんは盛り下がります。
あたらしいネックを発見してしまいます。
そして、面倒だからいいや!
となってしまうのです。
もう一度繰り返します(笑)
メリットを伝えたら、すぐにアポイントをとりに行きましょう!!
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アポイントが取れない人はここが間違っている!
アポイントが取れなければ、その次の契約まで進むことはないです。(そうでない営業もあるかもしれませんが、不動産業はそうです)
必死に電話でいくら粘っても、その結果アポイントが取れないのであれば、
意味がありません。
会社にはなかなかアポイントが取れない人がいます。
なぜとれないのでしょう?
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