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2005年09月26日

相手の心を読む方法5

 ひとと話していてもそうですが、相手の心が読めたら、
 こんなに楽なことは無いですよね。
 
 営業でもお客さんの本音がわかれば、売り上げアップは間違いありません(^^♪



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 交渉に入って、説明をします。

 もちろん、準備はばっちり!最高のセールストークを披露してください!

 「お客さんを盛り上げて興味を持たせるトークの極意」はこちら



 そして、はなしながらお客さんの心の動きを探るわけです。

 そのときにお客さんが興味があるかどうか簡単に見分ける方法があります!





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2005年09月25日

いきなり説明しだすのはNG!!5

 さて、昨日の講義でお伝えした方法で、
お客さんと雑談し、共感しあったら、いよいよ交渉開始!

 昨日の講義はこちら↓
 「はじめに○○すると交渉がスムーズにすすみます!」


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 営業マンはとにかくしゃべりたがるもの。
 なにしろ、知識はありますから。だって、自社の商品だから。

 ただ、お客さんがその知識を求めているかというと、別ですね。

 私も、入社1年目、2年目の頃は、いかに自社の商品がすぐれているか
 をひたすら語っていました。

 ところが、当時、ばんばん契約をだしている上司の交渉についていって、
 きいてみると・・・

 ほとんどしゃべってません!

 それで、いいの〜〜〜〜〜〜。

 という感じでしたが、なんと、そのまま契約になり、
 お客さんは上司のことをいたく気に入った様子。

 唖然としました。

 
 そのとき、悟ったのが、
   




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2005年09月24日

はじめに○○すると交渉がスムーズにすすみます!5

 さて、本日の講義は、いよいよお客さんと会って、交渉
 するときのノウハウです!(^o^)/


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 交渉のはじめに何をしますか?

 いきなり説明?

 いいえ。

 まずは、雑談から入りますよね(^^♪

 その雑談。

 なんで雑談をするんでしょうか。


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掲載履歴
  • 8/29 「日経産業新聞」に掲載されました!
  • 3/29発売の雑誌「スカウト」に掲載されました!
  • 3/14発売のTYPEに掲載されました!!!
  • このブログが営業@typeで紹介されました!
プロフィール
渡邊写真

熱い男

名前
渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内100坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
詳細プロフィールはこちら
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