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2017年06月11日

働くことを楽しくするゲーム性を持たせよう!〜結局は楽しいかどうか!〜

スタッフにやる気をもって仕事をしてもらいたいと経営者なら
 誰でも思うはずですが、これがなかなか難しいですよね。
 

 実は、弊社で昨年取り組んで一つの策が、
 すごい効果を発揮したので、ご紹介したいと思います。



■昨年弊社で、営業のKPI(重要業績評価指標)を設定し、
 営業を2チームに分けて、
 
 一定期間のKPI獲得数で、勝ち負けを決めて、買ったチームは食事に行けるという
 ゲームをしたんです。


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なんと、KPI数は、ゲーム開始前よりも、
 30%以上アップし、
 
 業績は大幅に向上しました。

 
 実は、ゲームを開始する前から、
 KPIは設定していました。
 
 KPI行動をする大切さも説明し、
 KPIを一定数達成すれば賞金もだすようにいてたんですが、
 
 あまり伸びなかったんです。
 
 
■仕事の大切さを伝えることも大事ですし、
 やる気になる賞金設定も効果がないとは言いませんが、
 
 大幅に効果が出たのは、
 ゲーム導入でした。
 
 特に、ゲームのルールから、自主的に決めさせたのが、
 真剣にゲームに取り組む大きな要因になっていたように思います。

 
 

結局は、仕事が楽しいかどうかって、
 すごく大事だと思うんです。

 
 つまらなければやめてしまう人もいるでしょうし、
 そもそもやる気にはなれませんよね。
 
 仕事を楽しいものにしてあげるのも、
 経営者の仕事の一つだと思います!

 
 
 まずは一つゲームをスタッフと一緒に
 考えてみてはいかがでしょうか?







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2017年06月05日

短期的な目標設定こそが人材を成長させる秘訣?!



人材を自発的に考えて、行動し、成果を持ってこれるような
 自立した人材を育てるための教育方法
を今回はご紹介したいと思います。
 
 
 人を育てるには、
 しっかりと教育することが大事ですが、
 
 仕事のやり方を教えたり、考え方を教えても、
 
 教える方から、教えを受ける側への一方通行ですよね。

 
 将来的に自分で考えて、行動できるような自立した人材に
 育つかというと、ちょっと微妙です。
 

■そこで、ぜひおすすめしたいのが、

 「短期的な目標設定」です。
 
 
 自分で目標設定をさせる。
 これは、おそらく多くの会社でも実践されていることでしょう。
 
 
 でも、その目標達成できた人はどのくらいいるでしょうか?
 
 
 できなかったときに、どう指導されているのでしょうか?
 その先に、自立した人材に育つ可能性は、果たして・・・。
 
 

■この指導方法の欠点は、

 目標設定が先過ぎるということなんです。
 
 つまり、達成したかどうかの判定が仮に1年後だと、
 しましょう。
 
 もう、目標設定したときの熱い思いとか、
 それまでにした工夫がどう成果につながったとか、
 きっと、忘れてますよね。

 
 

■そこで、長くても2週間。
 できれば、1日単位の目標を設定してもらいましょう。

 
 これは、できたかどうかが短期間ではっきりするので、
 何を工夫したら、できたのか?
 そして、できなかったとするなら、なんでなのか?の反省がしやすいです。
 
 また、指導する側としても、
 忘れずに、その目標設定ができたかどうかを管理しやすいですよね。
 
 
■もちろん、できればほめてあげることができるわけですが、
 その回数は非常に多くなります!!

 
 褒められたら、うれしい。
 
 そして、次のより高い目標設定に向かっていくようになります。
 
 もしくは、毎日の目標であれば、
 できた日、できなかった日があるでしょう。
 
 できた日が増えてくればうれしいし、
 できなかった日も、即反省して、翌日の行動を改善することで、
 目標達成できる可能性は飛躍的に高まります。

 
 
■多くの会社では、月の売り上げ目標とか、
 月次で管理をしているところが多いのではないでしょうか。
 
 そうではなく、
 毎日の行動目標。
 
 長くても2週間にして、自分が設定した目標についての
 達成したかどうかがはっきりする機会を増やしてあげてください。
 
 そして、フィードバックの機会も増やしてあげてください。
 
 目標達成ができなかったときに、
 どうすればよかったのか?
 
 を考える機会が飛躍的に増えて、
 上司からのアドバイスもたくさん浴びながら、
 自分で考えられる人材に育っていきますよ!

 




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2017年05月23日

ビジョンは原稿用紙2枚以上にしたら、自分が見事に燃え出しました!

■みなさんの会社にはビジョンがありますでしょうか?

 もし、あるとするなら、文字数はどれくらいでしょうか?

 
 
 実は、先日弊社で新10年ビジョンを作ったんです。
 
 その文字数は1043字になりました。
 
 
 この10年ビジョンを作ったときの感動は以前のメルマガでも、
 ご紹介しておりますのでよかったらこちらも御覧くださいませ

「メルマガバックナンバー 434号」
 fire-14799_960_720[1]


この思いは今も全く、変わることなく、自分の中で燃え続けています。
 






■話は少し変わって、  
 先日こちらの本を読みました。
 



中学校の陸上で、13回日本一を達成し続けたノウハウがまとめてあります。


社員教育、もしくは経営者のビジョンづくりに大いに参考になる内容ですが、

 重要なポイントは、
 
 「陸上で日本一になる!」
 というビジョンを達成すると、どうなるのか?を
 様々な角度から考えて、イメージを膨らませていたことです。


 
 友人や家族からの評価は?
 
 先生にはどういった貢献になるのか?
 
 後輩からはどう思われるか?
 
 陸上部はどうかわるのか?
 
 自分の人生はどうかわるのか?
 
 進学先はどうなるか?
 
 ありとあらゆる角度から、
 ビジョン達成をクリアにイメージできるように
 日誌という形で書かせていました。
 
 

■ほとんど多くの会社が、

 ビジョンというと、
 
 かなり短文で、下手したら、「お客様に喜んでもらう!」という数文字ということもありますよね。
 
 
 作ったら人ならまだしも、
 従業員が本当に、心の底から本気で目指せるビジョンにするのは、
 かなり大変ですよね。  

 同意はしてくれると思いますが、
 心の底から実現したいと思っているかというと。。。

 思いの強さとして、

 「まあ、たしかにそれは間違ってはいないよね」
 
 と思っているのと、
 
 心の底から「実現したい!」と思っているのでは、
 
 成果は全然違ってくると思いませんか?
 
 


■そして、重要なポイントは、

中学生が陸上部で、それを実現し、日本一をとっていたということです。
 
 おそらく、「有名な小学生をスカウトして」
 ということはしていなかったはず。
 
 
 才能ではなく、
 
 目標を大量な文字を書かせて、
 明確にし、自分が燃える目標にして、
 
 自立的に練習、試合に参加させる体制を作ったことこそで、
 達成できていたわけです。

 

 
 だまされたと思ってビジョンを、
 最低でも400文字、できれば1000文字くらい書いてみてください。

 
 自分が、心の底から「それやりたい!」と思えるものが
 できているはずですよ!!








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掲載履歴
  • 8/29 「日経産業新聞」に掲載されました!
  • 3/29発売の雑誌「スカウト」に掲載されました!
  • 3/14発売のTYPEに掲載されました!!!
  • このブログが営業@typeで紹介されました!
プロフィール
渡邊写真

熱い男

名前
渡邊 賢
学歴
専修大学卒
仕事
東京都内40坪以下小規模賃貸オフィス専門の不動産会社「株式会社アーデント」代表取締役
住所
東京都渋谷区渋谷3-15-5-3階
電話
03-5468-6097
27才で独立開業!(不動産会社)
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